漢諾木地板 FAQ｜常見問題
請問HARO木地板厚度有分哪幾種？
🙂您好，您詢問的木地板厚度，大致提供給您產品系列的厚度參考：
1️⃣頂級手工木地板 (13.5~16mm)
2️⃣複合實木地板 (13.5mm)
3️⃣超耐磨木地板 (8mm)
4️⃣防潮木地板 (6.5mm)
5️⃣軟木地板 (10~11mm)
關於HARO木地板安裝？
Top Connect 可說是史上最簡易也最專業的木地板安裝系統之一，但木地板師傅會需依據現場狀況，使用專業裁切機具裁切到適合尺寸，將地板材長邊斜插入後只需輕壓短邊接合處即可完成安裝。另外，當您需要將地板帶走時，它是可以便於拆卸的。
能否自行DIY安裝呢？
我們建議交由HARO木地板經驗的師傅施工尤佳，加上HARO木地板原廠保固問題，因此不建議自行DIY喔。
關於室內高地落差問題怎麼辦？
這部分透過現場丈量，確認打底板的高度即可解決。
原有老舊地板要拆除嗎？
HARO木地板專家也會依據現場實際評估給予建議
提供您幾項評估
01.房子老舊需翻新，想鋪設新木地板。
02.地板泡過水，已經有部分地板脫膠。
03.舊磁磚地板膨拱開裂，有安全疑慮。
04.地板老舊部分損壞，找不到原鋪設材料與廠商。
清潔HAOR木地板時，有無建議水溫呢？
水溫常溫即可清潔您的木地板。尤其漢諾木地板專用清潔劑主要設計是與冷水搭配使用，且冷水能讓木地板表面慢乾，不易殘留水珠或污漬。
清潔漢諾木地板時，能濕拖嗎？拖把建議濕度為何？
木可以濕拖喔；建議擰乾再拖地。太濕的地板，意味著需要徹底擦乾再除濕。實際是將拖把布用力擰乾至幾乎沒有多餘的水，那才是最適合的濕度擦拭您的木地板。
使用濕拖把真的可以有效清潔您的HARO木地板嗎？
可以，由於漢諾木地板專用綠色清潔劑的特殊成分，只需要一點點的水，即可有效清潔附著在木地板上的灰塵或污漬。
備註：拖把濕度：擰乾不滴水即可。
有無清潔HARO漢諾木地板的步驟最佳方法？
有的！
STEP 01.先用吸塵器，將附著在木地板的灰塵、污垢清除 (掃把也可以，但缺點是毛髮灰塵掃不乾淨、容易揚塵)。
STEP 02.接著拿一個約5公升的水桶盛裝冷水，再加入約1/2瓶蓋劑量的木地板專用清潔劑。
STEP 03.浸濕乾淨的抹布或拖把布擰乾，沿著HAOR木地板紋理順向擦拭。
STEP 04.完成後檢查地板是否有水痕，如太濕建議乾擦一遍，並且開窗通風或開除濕機。
如此一來能讓您輕鬆乾淨清潔，木地板不易殘留汙漬，不需再次來回擦拭。
清潔小提示：空間內清潔順序由高至低，先將高處收納架或桌子、櫃子的灰塵、汙漬清除，最後再清潔木地板。
如有裝設地熱系統，清潔HARO木地板時有哪些注意事項呢？
當您清潔木地板時，需要將地熱系統關閉。
因為地熱系統裝設於木地板之下，其熱氣往上並快速烘乾，容易快速產生水滴或汙漬。建議您清潔木地板時，先將地熱系統關閉。
木地板鋪設完成後，需要注意哪些事項？
1. 建議長期保持一至兩個窗戶打開保持空氣對流，以免木地板因長期於悶熱之高溫下，造成地板縫隆起之現象。
2. 保持室內環境乾燥可延長地板、傢俱的使用壽命，並可避免因潮濕而易滋生細菌。
3. 家中裝有飲用水過濾系統，應特別留意水壓及裝修初期各接頭之牢固，以避免漏水情況發生。
4. 如有育養小寵物，請注意她們的日常衛生習慣，以維持地板乾淨及空氣清淨。
5. 交屋後如有長期暫無人居住，注意落地窗玻璃上的露水是否會滲入木地板，請以乾布墊上，並建議保持空氣流通。
HARO漢諾木地板泡水怎麼處理呢？
STEP 01.排除地板表面水分 + 開啟除濕機
STEP 02.與我們聯繫 預約場勘
STEP 03.標示紀錄泡水區域範圍
STEP 04.請水電或抓漏師傅查明並排除漏水、滲水導致地板泡水原因。
STEP 05.建議排除持續漏水主因後，做後續地板維修動作